qualités humaines

Aujourd’hui, l'intelligence logique, analytique ne suffisent plus pour séduire de nouveaux collaborateurs et motiver les équipes dans leur travail quotidien. Les qualités attendues d'un bon manager vu du côté des collaborateurs sont les qualités humaines que l’on associe souvent à l’intelligence émotionnelle. A l'échelle internationale, 38 % des collaborateurs placent ainsi les qualités humaines (l'empathie, l’écoute, la bienveillance, la reconnaissance individuelle, le mentorat, …) en haut de la liste des points importants, voire incontournables (étude du Boston Consulting Group, élargie à neuf pays et menée auprès d'un panel de 9000 répondants). En France, ils sont même 41 % à donner la primeur à [...]