L’intelligence émotionnelle au cœur de la tendance.
2023-01-25T12:07:24+02:00L’intelligence émotionnelle, issue des travaux des psychologues Peter SOLAVEY et John MAYER est apparue pour la première fois en 1990. Elle décrit la capacité d’un individu à exprimer ses propres émotions, à les maîtriser, à interpréter les émotions des autres et les utiliser de façon adaptée afin d’orienter adéquatement ses actions. Les compétences émotionnelles sont des clés à développer chez vos collaborateurs, car l’intelligence émotionnelle influence le succès et la performance de chacun dans le milieu professionnel. Elle affecte notre façon d’être, nos comportements, nos interactions quotidiennes ainsi que nos décisions. Nos émotions jouent un rôle clé dans notre capacité [...]
