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ABCarrières Bordeaux Rue Robert Caumont, immeuble N, Bordeaux

Toute action de formation permettant au salarié en activité partielle de développer ses compétences et de renforcer son employabilité est éligible. Il peut s’agir également de bilans de compétences. Les coûts pédagogiques sont pris en charge à 100 % par l’État. 

FORMATION : Relation Client

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Apprenez à exceller dans la relation client en deux jours. Découvrez comment vous présenter de manière convaincante, comprendre les attentes des clients, créer de la valeur et gérer les objections. Identifiez les différents profils de clients et développez des stratégies d'influence pour obtenir leur accord. Améliorez votre agilité dans les transactions difficiles et maîtrisez la résolution de problèmes.

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